Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment EdenJour Laveglia (« EdenJour », « nous ») traite les données personnelles des utilisateurs du site edenjour.ch et des personnes qui nous contactent. Nous appliquons la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.
1. Responsable du traitement
EdenJour Laveglia — Riccardo Laveglia
Route d'Antagnes 54 · 1867 Ollon · Vaud · Suisse
Email : info@edenjour.ch
2. Données collectées
Le site edenjour.ch ne contient aucun formulaire de contact, aucun outil d'analyse, aucun pixel publicitaire et aucun cookie de suivi. Aucune donnée personnelle n'est collectée automatiquement lors de la simple consultation du site.
Nous traitons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez :
- par email à info@edenjour.ch : votre adresse email et le contenu de votre message
- par WhatsApp : votre numéro de téléphone, votre nom (si affiché) et le contenu de vos messages
3. Finalité et base légale
Les données que vous nous fournissez sont utilisées exclusivement pour :
- répondre à votre demande d'information ou d'audit gratuit
- établir et exécuter la relation contractuelle si vous décidez de faire appel à nos services
La base légale est votre consentement (démarche volontaire de contact) et, le cas échéant, l'exécution du contrat qui nous lie.
4. Partage des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires à l'exécution du service (par exemple, un partenaire property manager si vous devenez client), et uniquement dans la mesure requise.
5. Durée de conservation
Les échanges de contact non suivis d'une relation commerciale sont conservés au maximum 12 mois puis supprimés. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat et jusqu'à 10 ans après sa fin, conformément aux obligations légales suisses (Code des obligations, art. 958f CO).
6. Cookies et technologies similaires
Le site n'utilise aucun cookie. Il stocke uniquement dans le navigateur (via localStorage) votre préférence de langue (français ou italien), afin d'éviter de vous la redemander à chaque visite. Ce stockage est strictement fonctionnel et ne permet aucun suivi.
7. Ressources externes
Le site charge les polices d'écriture depuis Google Fonts (fonts.googleapis.com). Google peut à cette occasion collecter votre adresse IP. Ce chargement est nécessaire à l'affichage typographique du site.
8. Vos droits
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès : savoir quelles données nous détenons vous concernant
- droit de rectification : demander la correction de données inexactes
- droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- droit d'opposition et de limitation du traitement
- droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@edenjour.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Le site est hébergé en Suisse chez Infomaniak Network SA et protégé par un certificat TLS.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : info@edenjour.ch
Informativa sulla privacy
La presente informativa descrive come EdenJour Laveglia (« EdenJour », « noi ») tratta i dati personali degli utenti del sito edenjour.ch e delle persone che ci contattano. Applichiamo la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) nonché il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea.
1. Titolare del trattamento
EdenJour Laveglia — Riccardo Laveglia
Route d'Antagnes 54 · 1867 Ollon · Vaud · Svizzera
Email : info@edenjour.ch
2. Dati raccolti
Il sito edenjour.ch non contiene alcun modulo di contatto, alcuno strumento di analisi, alcun pixel pubblicitario e alcun cookie di tracciamento. Nessun dato personale viene raccolto automaticamente durante la semplice consultazione del sito.
Trattiamo solo i dati che ci trasmetti volontariamente quando ci contatti :
- via email a info@edenjour.ch : il tuo indirizzo email e il contenuto del tuo messaggio
- via WhatsApp : il tuo numero di telefono, il tuo nome (se visualizzato) e il contenuto dei tuoi messaggi
3. Finalità e base giuridica
I dati che ci fornisci vengono utilizzati esclusivamente per :
- rispondere alla tua richiesta di informazioni o di consulenza gratuita
- stabilire ed eseguire il rapporto contrattuale se decidi di avvalerti dei nostri servizi
La base giuridica è il tuo consenso (contatto volontario) e, se applicabile, l'esecuzione del contratto che ci lega.
4. Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono venduti, affittati o trasmessi a terzi per scopi commerciali. Vengono condivisi solo con i fornitori strettamente necessari all'esecuzione del servizio (ad esempio, un property manager partner se diventi cliente), e solo nella misura richiesta.
5. Durata di conservazione
Gli scambi di contatto non seguiti da una relazione commerciale sono conservati per un massimo di 12 mesi e poi eliminati. I dati relativi a una relazione contrattuale sono conservati per la durata del contratto e fino a 10 anni dopo la sua fine, in conformità con gli obblighi legali svizzeri (Codice delle obbligazioni, art. 958f CO).
6. Cookie e tecnologie simili
Il sito non utilizza alcun cookie. Memorizza solo nel browser (tramite localStorage) la tua preferenza linguistica (francese o italiano), per evitare di richiedertela ad ogni visita. Questa memorizzazione è strettamente funzionale e non consente alcun tracciamento.
7. Risorse esterne
Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts (fonts.googleapis.com). In questa occasione Google può raccogliere il tuo indirizzo IP. Questo caricamento è necessario per la visualizzazione tipografica del sito.
8. I tuoi diritti
In conformità con la nLPD e il GDPR, hai in qualsiasi momento i seguenti diritti sui tuoi dati personali :
- diritto di accesso : sapere quali dati deteniamo su di te
- diritto di rettifica : richiedere la correzione di dati inesatti
- diritto di cancellazione : richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- diritto di opposizione e limitazione del trattamento
- diritto alla portabilità dei tuoi dati
Per esercitare questi diritti, scrivici a info@edenjour.ch. Risponderemo entro 30 giorni.
9. Sicurezza
Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Il sito è ospitato in Svizzera presso Infomaniak Network SA e protetto da un certificato TLS.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o ai tuoi dati personali : info@edenjour.ch